Загальні положення щодо роботи сайту https://sender-solutions.com/, далі – Сервіс
Цей документ розширює та доповнює Політику конфіденційності, і його слід розглядати після ознайомлення з вказаною політикою конфіденційності.
1. Сервіс надає послугу Email-розсилок.
2. Сервіс надає Користувачам послуги в розрізі Проєктів.
2.1. Для створення Проєкту Користувач повинен авторизуватися (зареєструватися) в особистому кабінеті.
2.2. Користувач може створювати необмежену кількість Проєктів.
2.3. Проєкти Користувача не залежать один від одного, а також оплачуються окремо.
3. З тарифами можна ознайомитися на сторінці Ціни.
3.1. Для будь-якого Проєкту доступний безкоштовний тарифний план.
3.2. Після закінчення оплаченого строку тарифного плану для певного Проєкту Користувача, Проєкт автоматично переходить на безкоштовний тарифний план.
3.3. Безкоштовний тарифний план доступний з метою ознайомлення Користувачів із Сервісом.
3.4. Усі Користувачі рекомендуються спочатку скористатися безкоштовним тарифним планом перед прийняттям рішення про використання Сервісу на платній основі.
4. Оплата
4.1. Для використання платних можливостей Сервісу Користувач повинен цілеспрямовано оплатити тарифний план для певного Проєкту на визначений строк.
4.2. Це розглядається як згода Користувача з наданими можливостями (функціоналом) і якістю послуг.
4.3. У разі небажання продовжувати користування платними можливостями Сервісу Користувач просто припиняє оплату тарифного плану Проєкту на подальший строк.
4.4. Повернення вже сплачених коштів не передбачено.
5. Обмеження
5.1. Користувач Сервісу, використовуючи його, повинен дотримуватись вимог законодавства, а також правил, установлених Адміністрацією Сервісу.
5.2. Дотримання законодавства включає, але не обмежується, виконанням законів України та міжнародних норм щодо захисту персональних даних, електронних комунікацій і боротьби зі спамом.
5.3. Користувачу заборонено створювати розсилки та надсилати через Сервіс електронні листи (Email) отримувачам, які не давали на це своєї згоди.
5.4. Користувачу заборонено додавати у свій Проєкт доменні імена та намагатися використовувати їх у розсилках від імені, від якого він не має права надсилати листи.
5.5. У разі якщо отримувач розсилки, який раніше дав згоду на отримання листів, відкликає свою згоду, Користувач зобов’язаний виключити такого отримувача з подальших розсилок, доки той знову не дасть згоду на отримання листів від Користувача.
5.6. Користувачу заборонено додавати до списків підписників email-адреси, отримані від третіх осіб без згоди підписників на таку передачу.
5.7. Користувачу заборонено намагатися видавати свої листи за листи інших сервісів шляхом копіювання їх фірмового стилю, текстів або назв (фішинг).
5.8. Користувач повинен забезпечити можливість відписки від розсилки в кожному листі.
5.9. Користувач не повинен намагатися зламати сайт, отримати несанкціонований доступ до чужих акаунтів або систем, а також використовувати Сервіс для атак на інші ресурси. Користувач несе повну відповідальність за зміст і наслідки своїх розсилок, а також за дотримання прав третіх осіб, включно з авторськими правами та правом на приватність.
5.10. Забороняється використовувати Сервіс для введення підписників в оману, поширення неправдивої інформації, фішингових посилань або шкідливого програмного забезпечення.
5.11. Адміністрація залишає за собою право заблокувати Користувача або його Проєкт, якщо отримає достатні докази порушення цих правил.
5.12. У разі блокування Проєкту кошти, витрачені на оплату тарифного плану або інших платних можливостей Проєкту, Користувачу не повертаються.
6. Зміни правил
6.1. Адміністрація сайту залишає за собою право змінювати ці правила без попереднього повідомлення користувачів. Актуальна версія правил завжди доступна на цій сторінці.