https://sender-solutions.com/ sitesinin çalışmasına ilişkin genel hükümler, bundan sonra – Servis veya Sender Solutions
Bu belge Gizlilik politikasını genişletir ve tamamlar, ve belirtilen gizlilik politikasıyla tanıştıktan sonra incelenmelidir.
1. Servis Email gönderim hizmeti sunar.
2. Servis, Kullanıcılara Projeler kapsamında hizmet sunar.
2.1. Bir Proje oluşturmak için Kullanıcı kişisel hesapta yetkilenmeli (kayıt olmalı).
2.2. Kullanıcı sınırsız sayıda Proje oluşturabilir.
2.3. Kullanıcının Projeleri birbirinden bağımsızdır ve ayrıca ayrı ayrı ödenir.
3. Tarifelere Fiyatlar sayfasından bakılabilir.
3.1. Herhangi bir Proje için ücretsiz tarife planı mevcuttur.
3.2. Kullanıcının belirli bir Projesi için tarife planının ödenen süresi bittikten sonra, Proje otomatik olarak ücretsiz tarife planına geçer.
3.3. Ücretsiz tarife planı, Kullanıcıların Servisle tanışması amacıyla mevcuttur.
3.4. Tüm Kullanıcılara, Servisi ücretli olarak kullanma kararı vermeden önce ücretsiz tarife planını kullanmaları önerilir.
4. Ödeme
4.1. Servisin ücretli özelliklerini kullanmak için Kullanıcı, belirli bir Proje için tarife planını belirli bir süre boyunca bilinçli olarak ödemelidir.
4.2. Bu, Kullanıcının sunulan özelliklerle (işlevsellikle) ve hizmet kalitesiyle rızası olarak değerlendirilir.
4.3. Servisin ücretli özelliklerini kullanmaya devam etmek istememesi durumunda Kullanıcı, Projenin tarife planının sonraki süre için ödemesini yalnızca durdurur.
4.4. Zaten ödenmiş fonların iadesi.
4.4.1. Fonları iade etme isteği durumunda kullanıcı, bunu yalnızca henüz sunulmamış hizmetler için ve yalnızca fiilen tahsil edilen tutar sınırında yapabilir.
Örneğin, kullanıcı tarife planını 1 ay (31 gün) için ödedi. Tarife planının tam maliyeti 38,75 avrodur. Ancak kullanıcı için %20 indirim uygulandı, dolayısıyla fiilen tahsil edilen tutar tam maliyetin %80'i — yani 31 avrodur.
Öyleyse, 31 avro — iade edilebilecek maksimum tutar budur. Ödemeden 10 gün sonra kullanıcı iade talep etmeye karar verdiyse, bu, 31 günün 10'u için hizmetlerin zaten sunulduğu anlamına gelir. Bu durumda maksimum tutarın 21/31'i, yani 21 avro iade edilebilir.
Dahili cüzdanda saklanan fonlar tam olarak iade edilebilir.
4.4.2. İade sürecini başlatmak için sitedeki hesabınıza giriş yapın, ardından şu link üzerinden geri bildirim formu aracılığıyla bir başvuru gönderin: https://sender-solutions.com/tr/#contact
Başvuruda ayrıntıları belirtin — tam olarak hangi projeler için fonları iade etmek istediğinizi.
5. Kısıtlamalar
5.1. Servisin Kullanıcısı, onu kullanırken mevzuatın gerekliliklerine, ayrıca Servis Yönetimi tarafından belirlenen kurallara uymalıdır.
5.2. Mevzuata uyum, kişisel verilerin korunması, elektronik iletişim ve spamla mücadeleye ilişkin Ukrayna yasalarının ve uluslararası normların yerine getirilmesini içerir, ancak bununla sınırlı değildir.
5.3. Kullanıcının, buna rıza göstermeyen alıcılara Servis aracılığıyla gönderim oluşturması ve elektronik posta (Email) göndermesi yasaktır.
5.4. Kullanıcının, Projesine alan adları eklemesi ve bunları e-posta gönderme hakkına sahip olmadığı bir isim adına gönderimlerde kullanmaya çalışması yasaktır.
5.5. Daha önce e-posta almaya rıza gösteren gönderim alıcısının rızasını geri çekmesi durumunda, Kullanıcı böyle bir alıcıyı, o tekrar Kullanıcıdan e-posta almaya rıza gösterene kadar sonraki gönderimlerden çıkarmakla yükümlüdür.
5.6. Kullanıcının, abonelerin böyle bir aktarıma rızası olmadan üçüncü taraflardan elde edilen e-posta adreslerini abone listelerine eklemesi yasaktır.
5.7. Kullanıcının, kurumsal stillerini, metinlerini veya adlarını kopyalayarak kendi e-postalarını başka servislerin e-postaları gibi göstermeye çalışması (phishing) yasaktır.
5.8. Kullanıcı her e-postada gönderimden çıkma (abonelikten çıkma) olanağını sağlamalıdır.
5.9. Kullanıcı, siteyi kırmaya, başkalarının hesaplarına veya sistemlerine yetkisiz erişim elde etmeye, ayrıca Servisi diğer kaynaklara saldırılar için kullanmaya çalışmamalıdır. Kullanıcı, gönderimlerinin içeriğinden ve sonuçlarından, ayrıca telif hakları ve gizlilik hakkı dahil olmak üzere üçüncü tarafların haklarına uyulmasından tam olarak sorumludur.
5.10. Servisin, aboneleri yanıltmak, yanlış bilgi, phishing linkleri veya zararlı yazılım yaymak için kullanılması yasaktır.
5.11. Yönetim, bu kurallara aykırılığa dair yeterli kanıt elde etmesi durumunda Kullanıcıyı veya Projesini engelleme hakkını saklı tutar.
5.12. Projenin engellenmesi durumunda, Projenin tarife planının veya diğer ücretli özelliklerinin ödemesine harcanan fonlar Kullanıcıya iade edilmez.
6. Kuralların değiştirilmesi
6.1. Site Yönetimi, bu kuralları kullanıcılara önceden bildirmeden değiştirme hakkını saklı tutar. Kuralların güncel sürümü her zaman bu sayfada mevcuttur.