Această Politică de confidențialitate a datelor cu caracter personal (în continuare – Politica de confidențialitate) se aplică întregii informații plasate la adresa https://sender-solutions.com/, pe care o poate obține despre Utilizator în timpul folosirii site-ului Sender Solutions.
De asemenea, vă recomandăm să vă familiarizați cu regulile generale de funcționare a serviciului
1. DEFINIREA TERMENILOR
1.1. În această Politică de confidențialitate se folosesc următorii termeni:
1.1.1. «Administrația site-ului» – angajați autorizați care gestionează site-ul, organizează și efectuează prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și stabilesc scopurile prelucrării datelor cu caracter personal, componența datelor cu caracter personal supuse prelucrării, acțiunile (operațiunile) efectuate cu datele cu caracter personal.
1.1.2. «Date cu caracter personal» – orice informație care se referă direct sau indirect la o persoană fizică determinată sau care poate fi determinată (subiectul datelor cu caracter personal).
1.1.3. «Prelucrarea datelor cu caracter personal» – orice acțiune (operațiune) sau ansamblu de acțiuni (operațiuni) efectuate cu aplicarea mijloacelor de automatizare sau fără acestea asupra datelor cu caracter personal, inclusiv colectarea, înregistrarea, sistematizarea, acumularea, stocarea, precizarea (actualizarea, modificarea), extragerea, utilizarea, transmiterea (difuzarea, punerea la dispoziție, accesul), depersonalizarea, blocarea, ștergerea, distrugerea datelor cu caracter personal.
1.1.4. «Prestatorul» – compania care a intrat în relații contractuale cu clientul sau contractantul ori prestează servicii unei persoane fizice, persoane juridice sau persoane fizice autorizate.
1.1.5. «Confidențialitatea datelor cu caracter personal» – cerința obligatorie de respectat de către Prestator sau de o altă persoană care a obținut acces la datele cu caracter personal, de a nu permite difuzarea acestora fără acordul subiectului datelor cu caracter personal sau fără existența unui alt temei legal.
1.1.6. «Utilizator» – orice persoană fizică care are acces la Site prin rețeaua Internet, folosește sau a folosit serviciile site-ului Sender Solutions.
1.1.7. «Cookies» — un mic fragment de date trimis de un server web și stocat pe computerul utilizatorului, pe care clientul web sau browserul web îl retrimite de fiecare dată serverului web într-o cerere HTTP la încercarea de a deschide pagina site-ului respectiv.
1.1.8. «Adresă IP» — adresa de rețea unică a unui nod într-o rețea de calculatoare construită după protocolul IP.
2. DISPOZIȚII GENERALE
2.1. Folosirea site-ului de către Utilizator înseamnă acordul cu această Politică de confidențialitate și cu condițiile de prelucrare a datelor cu caracter personal ale Utilizatorului.
2.2. În caz de dezacord cu condițiile Politicii de confidențialitate, Utilizatorul trebuie să înceteze folosirea site-ului.
2.3. Această Politică de confidențialitate se aplică doar site-ului Sender Solutions. Site-ul nu controlează și nu poartă răspundere pentru site-urile terților la care Utilizatorul poate trece prin linkurile disponibile pe site.
2.4. Administrația site-ului nu verifică veridicitatea datelor cu caracter personal furnizate de Utilizatorul site-ului.
3. OBIECTUL POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE
3.1. Această Politică de confidențialitate stabilește obligațiile Administrației site-ului privind nedivulgarea și asigurarea regimului de protecție a confidențialității datelor cu caracter personal pe care Utilizatorul le furnizează la solicitarea Administrației site-ului în timpul înregistrării pe site.
3.2. Datele cu caracter personal permise pentru prelucrare în cadrul acestei Politici de confidențialitate sunt furnizate de Utilizator prin completarea formularelor de pe site și includ următoarele informații:
- Numele de familie
- Prenumele
- Patronimicul
- E-mail
3.3. Site-ul protejează Datele care se transmit automat în timpul vizitării paginilor.
3.4. Site-ul efectuează colectarea informațiilor de pe computerul sau dispozitivul clientului, de exemplu informații despre computerul clientului sau adresa IP a dispozitivului, sistemul de operare, precum și browserul folosit.
3.5. Orice altă informație personală neindicată mai sus este supusă stocării sigure și nu se difuzează, cu excepția cazurilor prevăzute la pct. 5.1.2 și pct. 7.2 ale acestei Politici de confidențialitate.
4. SCOPURILE COLECTĂRII INFORMAȚIILOR PERSONALE ALE UTILIZATORULUI
4.1. Datele cu caracter personal ale Utilizatorului Administrația le poate folosi în scopul:
4.1.1. Identificării Utilizatorului înregistrat pe site.
4.1.2. Oferirii Utilizatorului a accesului la resursele personalizate ale site-ului.
4.1.3. Stabilirii cu Utilizatorul a legăturii inverse, inclusiv trimiterea de notificări, cereri privind folosirea serviciilor oferite, prelucrarea adresărilor și cererilor din partea Utilizatorului.
4.1.4. Creării unui cont pentru efectuarea cumpărăturilor, dacă Utilizatorul și-a dat acordul pentru crearea unui cont.
4.1.5. Oferirii Utilizatorului a unui suport eficient pentru clienți și tehnic în caz de apariție a problemelor legate de folosirea site-ului.
4.1.6. Oferirii Utilizatorului, cu acordul său, a actualizărilor de produse, a ofertelor speciale, a informațiilor despre prețuri, a buletinelor informative și a altor date prin trimiterea de e-mailuri la adresa electronică a Utilizatorului.
4.1.7. Desfășurării activității publicitare cu acordul Utilizatorului.
5. MODALITĂȚILE ȘI TERMENELE DE PRELUCRARE A INFORMAȚIILOR PERSONALE
5.1. Compania prelucrează datele cu caracter personal ale clienților pe următoarele temeiuri legale:
5.1.1. Prelucrarea datelor cu caracter personal ale Utilizatorului se efectuează fără limitarea termenului, prin orice mod legal, inclusiv în sistemele informaționale de date cu caracter personal cu folosirea mijloacelor de automatizare sau fără acestea.
5.1.2. Datele cu caracter personal ale Utilizatorului pot fi transmise organelor autorizate ale puterii de stat doar pe temeiurile și în modul stabilite de legislație.
5.1.3. În caz de pierdere sau divulgare a datelor cu caracter personal, Administrația informează Utilizatorul despre pierderea sau divulgarea datelor cu caracter personal.
5.1.4. Administrația ia măsurile organizatorice și tehnice necesare pentru protecția informațiilor personale ale Utilizatorului împotriva accesului ilegal sau accidental, distrugerii, modificării, blocării, copierii, difuzării, precum și împotriva altor acțiuni ilegale ale terților.
5.1.5. Administrația împreună cu Utilizatorul ia toate măsurile necesare pentru prevenirea prejudiciilor sau a altor consecințe negative cauzate de pierderea sau divulgarea datelor cu caracter personal ale Utilizatorului.
6. OBLIGAȚIILE PĂRȚILOR
6.1. Utilizatorul este obligat:
6.1.1. Să furnizeze informațiile despre datele cu caracter personal necesare pentru folosirea site-ului.
6.1.2. Să actualizeze, să completeze informațiile furnizate despre datele cu caracter personal în caz de modificare a acestor date.
6.1.3. Administrația este obligată:
6.2.1. Să folosească informațiile obținute exclusiv în scopurile indicate la pct. 4 al acestei Politici de confidențialitate.
6.2.2. Să asigure păstrarea informațiilor confidențiale în secret, să nu le divulge fără permisiunea scrisă prealabilă a Utilizatorului, precum și să nu efectueze vânzarea, schimbul, publicarea sau divulgarea prin alt mod posibil a datelor cu caracter personal transmise ale Utilizatorului, cu excepția pct. 5.1.2. și pct. 7.2. ale acestei Politici de confidențialitate.
6.2.3. Să ia măsuri de precauție pentru protecția confidențialității datelor cu caracter personal ale Utilizatorului conform modului folosit de obicei pentru protecția acestui tip de informații în circuitul de afaceri în vigoare.
6.2.4. Să efectueze blocarea datelor cu caracter personal care aparțin Utilizatorului respectiv, din momentul adresării sau cererii Utilizatorului ori a reprezentantului său legal sau a organului autorizat pentru protecția drepturilor subiecților datelor cu caracter personal, pe perioada verificării în caz de depistare a unor date cu caracter personal neveridice sau a unor acțiuni ilegale.
7. RĂSPUNDEREA PĂRȚILOR
7.1. Administrația care nu și-a îndeplinit obligațiile poartă răspundere pentru prejudiciile suportate de Utilizator în legătură cu folosirea ilegală a datelor cu caracter personal, în conformitate cu legislația, cu excepția cazurilor prevăzute la pct. 5.1.2. și pct. 7.2. ale acestei Politici de confidențialitate.
7.2. În caz de pierdere sau divulgare a Informațiilor confidențiale, Administrația nu poartă răspundere, dacă această informație:
7.2.1. A devenit general cunoscută până la pierderea sau divulgarea ei.
7.2.2. A fost obținută de la o terță parte până la momentul obținerii ei de către Administrația site-ului.
7.2.3. A fost divulgată cu acordul Utilizatorului.
7.3. Prestatorul nu poartă răspundere:
7.3.1. Pentru calitatea accesului legată de funcționarea rețelelor furnizorului de Internet, a echipamentului abonatului și de alte circumstanțe care se află în afara competenței sale.
7.3.2. Pentru conținutul materialelor plasate de Utilizator în rețeaua Internet cu ajutorul site-ului Sender Solutions.
8. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR
8.1. Înainte de adresarea în instanță cu o acțiune privind litigiile care apar din relațiile dintre Utilizator și Administrație, este obligatorie depunerea unei pretenții (propunere scrisă privind soluționarea benevolă a litigiului).
8.2. Destinatarul pretenției, în termen de 30 de zile calendaristice de la data primirii pretenției, informează în scris solicitantul despre rezultatele examinării acesteia.
8.3. În caz de neatingere a acordului, litigiul se transmite spre examinare organului judiciar în conformitate cu legislația în vigoare.
8.4. Acestei Politici de confidențialitate și relațiilor dintre Utilizator și Administrația site-ului i se aplică legislația în vigoare a Ucrainei.
9. STOCAREA DATELOR
9.1. Prelucrăm doar acele date cu caracter personal care sunt necesare pentru asigurarea funcționării normale a site-ului, prestarea serviciilor și prevenirea fraudei. Colectarea și prelucrarea datelor se efectuează în conformitate cu principiile GDPR, în special principiul minimizării datelor (data minimisation). Temeiul legal al unei astfel de prelucrări este executarea contractului cu utilizatorul (art. 6(1)(b) GDPR) și interesele noastre legitime (art. 6(1)(f) GDPR), în special protecția împotriva acțiunilor frauduloase și asigurarea securității serviciului. Aveți dreptul la ștergerea datelor voastre cu caracter personal («dreptul de a fi uitat»). Dacă doriți să vă ștergem datele, trimiteți cererea respectivă prin formularul de contact de pe site. Vom examina cererea voastră și o vom îndeplini cât mai repede posibil, dar în orice caz nu mai târziu de 30 de zile de la momentul primirii. În unele cazuri (de exemplu, dacă datele sunt necesare pentru executarea obligațiilor juridice, constatarea, exercitarea sau apărarea cerințelor legale) putem refuza ștergerea sau putem șterge doar o parte a datelor. În acest caz vă vom explica neapărat motivele.
10. CONDIȚII SUPLIMENTARE
10.1. Administrația are dreptul să aducă modificări acestei Politici de confidențialitate fără acordul Utilizatorului.
10.2. Noua Politică de confidențialitate intră în vigoare din momentul plasării ei pe site.
10.3. Toate propunerile sau întrebările privind această Politică de confidențialitate trebuie trimise prin intermediul unei cereri.
10.4. Politica de confidențialitate în vigoare este plasată pe pagina de la adresa https://sender-solutions.com/ro/agreement/
10.5. Acțiunea acestei Politici se extinde asupra tuturor Utilizatorilor Companiei.
11. INFORMAȚII DE CONTACT
11.1. Utilizatorul poate contacta Administrația site-ului Sender Solutions cu privire la diverse chestiuni, cum ar fi retragerea acordului, cererile de informații, exercitarea drepturilor subiectului datelor și plângerile privind folosirea datelor cu caracter personal, scriind la adresa de e-mail a site-ului info@sender-solutions.com
11.2. Datele de contact ale angajatului pentru protecția datelor: info@sender-solutions.com
12. OPERATORUL SERVICIULUI
12.1. Operatorul serviciului este Persoana fizică autorizată Davydovych Kateryna Dmytrivna. Numărul de identificare al plătitorului de impozite (IPN): 3706002428. Țara de înregistrare: Ucraina