La presente Informativa sulla privacy dei dati personali (di seguito – Informativa sulla privacy) si applica a tutte le informazioni pubblicate all'indirizzo https://sender-solutions.com/, che si possono ottenere sull'Utente durante l'uso del sito Sender Solutions.
Si raccomanda inoltre di prendere visione delle regole generali di funzionamento del servizio
1. DEFINIZIONE DEI TERMINI
1.1. Nella presente Informativa sulla privacy vengono utilizzati i seguenti termini:
1.1.1. «Amministrazione del sito» – dipendenti autorizzati che gestiscono il sito, organizzano ed eseguono il trattamento dei dati personali, nonché determinano le finalità del trattamento dei dati personali, la composizione dei dati personali da trattare, le azioni (operazioni) eseguite con i dati personali.
1.1.2. «Dati personali» – qualsiasi informazione relativa direttamente o indirettamente a una persona fisica identificata o identificabile (l'interessato).
1.1.3. «Trattamento dei dati personali» – qualsiasi azione (operazione) o insieme di azioni (operazioni) eseguite con o senza l'uso di strumenti di automazione sui dati personali, inclusa la raccolta, registrazione, sistematizzazione, accumulo, conservazione, precisazione (aggiornamento, modifica), estrazione, uso, trasferimento (diffusione, fornitura, accesso), anonimizzazione, blocco, cancellazione, distruzione dei dati personali.
1.1.4. «Prestatore» – azienda che è entrata in rapporti contrattuali con un cliente o una controparte, o che fornisce servizi a una persona fisica, persona giuridica o persona fisica imprenditore.
1.1.5. «Riservatezza dei dati personali» – requisito obbligatorio per il Prestatore o altra persona che ha ottenuto l'accesso ai dati personali, di non consentirne la diffusione senza il consenso dell'interessato o senza un'altra base giuridica.
1.1.6. «Utente» – qualsiasi persona fisica che ha accesso al Sito tramite la rete Internet, utilizza o ha utilizzato i servizi del sito Sender Solutions.
1.1.7. «Cookies» — piccolo frammento di dati inviato da un server web e memorizzato nel computer dell'utente, che il client web o il browser web reinvia ogni volta al server web in una richiesta HTTP quando tenta di aprire una pagina del sito corrispondente.
1.1.8. «Indirizzo IP» — indirizzo di rete univoco di un nodo in una rete informatica costruita secondo il protocollo IP.
2. DISPOSIZIONI GENERALI
2.1. L'uso del sito da parte dell'Utente significa il consenso alla presente Informativa sulla privacy e alle condizioni di trattamento dei dati personali dell'Utente.
2.2. In caso di disaccordo con le condizioni dell'Informativa sulla privacy, l'Utente deve cessare l'uso del sito.
2.3. La presente Informativa sulla privacy si applica solo al sito Sender Solutions. Il sito non controlla e non è responsabile dei siti di terzi ai quali l'Utente può accedere tramite i link disponibili sul sito.
2.4. L'Amministrazione del sito non verifica la veridicità dei dati personali forniti dall'Utente del sito.
3. OGGETTO DELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY
3.1. La presente Informativa sulla privacy stabilisce gli obblighi dell'Amministrazione del sito riguardo alla non divulgazione e alla garanzia del regime di protezione della riservatezza dei dati personali che l'Utente fornisce su richiesta dell'Amministrazione del sito durante la registrazione sul sito.
3.2. I dati personali il cui trattamento è consentito nell'ambito della presente Informativa sulla privacy sono forniti dall'Utente compilando i moduli sul sito e includono le seguenti informazioni:
- Cognome
- Nome
- Patronimico
- E-mail
3.3. Il sito protegge i Dati che vengono trasmessi automaticamente durante la visita alle pagine.
3.4. Il sito raccoglie informazioni dal computer o dal dispositivo del cliente, ad esempio informazioni sul computer del cliente o sull'indirizzo IP del dispositivo, sul sistema operativo, nonché sul browser utilizzato.
3.5. Qualsiasi altra informazione personale non indicata sopra è soggetta a una conservazione sicura e non viene diffusa, salvo nei casi previsti al punto 5.1.2 e al punto 7.2 della presente Informativa sulla privacy.
4. FINALITÀ DELLA RACCOLTA DELLE INFORMAZIONI PERSONALI DELL'UTENTE
4.1. L'Amministrazione può utilizzare i dati personali dell'Utente allo scopo di:
4.1.1. Identificazione dell'Utente registrato sul sito.
4.1.2. Fornire all'Utente l'accesso alle risorse personalizzate del sito.
4.1.3. Stabilire con l'Utente un feedback, incluso l'invio di notifiche, richieste relative all'uso dei servizi forniti, l'elaborazione di istanze e domande dell'Utente.
4.1.4. Creazione di un account per effettuare acquisti, se l'Utente ha dato il consenso alla creazione di un account.
4.1.5. Fornire all'Utente un'assistenza clienti e tecnica efficace in caso di problemi legati all'uso del sito.
4.1.6. Fornire all'Utente, con il suo consenso, aggiornamenti sui prodotti, offerte speciali, informazioni sui prezzi, newsletter e altre informazioni tramite l'invio di email all'indirizzo email dell'Utente.
4.1.7. Svolgimento di attività pubblicitaria con il consenso dell'Utente.
5. MODALITÀ E TERMINI DI TRATTAMENTO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI
5.1. L'azienda tratta i dati personali dei clienti sulle seguenti basi giuridiche:
5.1.1. Il trattamento dei dati personali dell'Utente viene effettuato senza limiti di tempo, con qualsiasi mezzo legale, anche nei sistemi informativi dei dati personali con o senza l'uso di strumenti di automazione.
5.1.2. I dati personali dell'Utente possono essere trasferiti agli organi autorizzati del potere statale solo sulle basi e secondo le modalità stabilite dalla legge.
5.1.3. In caso di perdita o divulgazione dei dati personali, l'Amministrazione informa l'Utente sulla perdita o divulgazione dei dati personali.
5.1.4. L'Amministrazione adotta le misure organizzative e tecniche necessarie per proteggere le informazioni personali dell'Utente da accessi illeciti o accidentali, distruzione, modifica, blocco, copia, diffusione, nonché da altre azioni illecite di terzi.
5.1.5. L'Amministrazione, insieme all'Utente, adotta tutte le misure necessarie per prevenire danni o altre conseguenze negative causate dalla perdita o divulgazione dei dati personali dell'Utente.
6. OBBLIGHI DELLE PARTI
6.1. L'Utente è obbligato a:
6.1.1. Fornire le informazioni sui dati personali necessarie per l'uso del sito.
6.1.2. Aggiornare, integrare le informazioni fornite sui dati personali in caso di modifica di tali dati.
6.1.3. L'Amministrazione è obbligata a:
6.2.1. Utilizzare le informazioni ottenute esclusivamente per le finalità indicate al punto 4 della presente Informativa sulla privacy.
6.2.2. Garantire la conservazione in segreto delle informazioni riservate, non divulgarle senza il previo permesso scritto dell'Utente, nonché non effettuare la vendita, lo scambio, la pubblicazione o la divulgazione con qualsiasi altro mezzo possibile dei dati personali dell'Utente trasferiti, salvo i punti 5.1.2. e 7.2. della presente Informativa sulla privacy.
6.2.3. Adottare misure preventive per proteggere la riservatezza dei dati personali dell'Utente secondo la procedura che viene solitamente utilizzata per proteggere questo tipo di informazioni nel traffico commerciale vigente.
6.2.4. Effettuare il blocco dei dati personali appartenenti all'Utente corrispondente, dal momento della richiesta o istanza dell'Utente o del suo rappresentante legale o dell'organo autorizzato per la protezione dei diritti degli interessati, per il periodo di verifica in caso di rilevamento di dati personali inesatti o azioni illecite.
7. RESPONSABILITÀ DELLE PARTI
7.1. L'Amministrazione che non ha adempiuto ai propri obblighi è responsabile dei danni subiti dall'Utente in relazione all'uso illecito dei dati personali, in conformità con la legge, salvo nei casi previsti ai punti 5.1.2. e 7.2. della presente Informativa sulla privacy.
7.2. In caso di perdita o divulgazione di Informazioni riservate, l'Amministrazione non è responsabile se tali informazioni:
7.2.1. Sono diventate di dominio pubblico prima della loro perdita o divulgazione.
7.2.2. Sono state ottenute da un terzo prima del momento della loro ricezione da parte dell'Amministrazione del sito.
7.2.3. Sono state divulgate con il consenso dell'Utente.
7.3. Il Prestatore non è responsabile:
7.3.1. Della qualità dell'accesso legata al funzionamento delle reti del provider Internet, dell'apparecchiatura dell'abbonato e di altre circostanze che esulano dalla sua competenza.
7.3.2. Del contenuto dei materiali pubblicati dall'Utente nella rete Internet tramite il sito Sender Solutions.
8. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
8.1. Prima di rivolgersi al tribunale con un'azione legale riguardo alle controversie che sorgono dai rapporti tra l'Utente e l'Amministrazione, è obbligatoria la presentazione di un reclamo (una proposta scritta di risoluzione volontaria della controversia).
8.2. Il destinatario del reclamo, entro 30 giorni di calendario dal giorno di ricezione del reclamo, comunica per iscritto al richiedente i risultati del suo esame.
8.3. In caso di mancato raggiungimento di un accordo, la controversia viene trasmessa per l'esame all'organo giudiziario in conformità con la legge vigente.
8.4. Alla presente Informativa sulla privacy e ai rapporti tra l'Utente e l'Amministrazione del sito si applica la legge vigente dell'Ucraina.
9. CONSERVAZIONE DEI DATI
9.1. Trattiamo solo quei dati personali che sono necessari per garantire il normale funzionamento del sito, la fornitura dei servizi e la prevenzione delle frodi. La raccolta e il trattamento dei dati vengono effettuati in conformità con i principi del GDPR, in particolare con il principio di minimizzazione dei dati (data minimisation). La base giuridica di tale trattamento è l'esecuzione del contratto con l'utente (art. 6(1)(b) del GDPR) e i nostri legittimi interessi (art. 6(1)(f) del GDPR), in particolare la protezione da azioni fraudolente e la garanzia della sicurezza del servizio. Hai il diritto alla cancellazione dei tuoi dati personali («diritto all'oblio»). Se desideri che cancelliamo i tuoi dati, invia la relativa richiesta tramite il modulo di contatto sul sito. Esamineremo la tua richiesta e la eseguiremo il prima possibile, ma in ogni caso non oltre 30 giorni dalla ricezione. In alcuni casi (ad esempio, se i dati sono necessari per l'adempimento di obblighi legali, l'accertamento, l'esercizio o la difesa di pretese legali) possiamo rifiutare la cancellazione o cancellare solo una parte dei dati. In tal caso ti spiegheremo obbligatoriamente i motivi.
10. CONDIZIONI AGGIUNTIVE
10.1. L'Amministrazione ha il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy senza il consenso dell'Utente.
10.2. La nuova Informativa sulla privacy entra in vigore dal momento della sua pubblicazione sul sito.
10.3. Tutte le proposte o domande riguardanti la presente Informativa sulla privacy devono essere inviate tramite una richiesta.
10.4. L'Informativa sulla privacy vigente è pubblicata sulla pagina all'indirizzo https://sender-solutions.com/it/agreement/
10.5. La validità della presente Informativa si estende a tutti gli Utenti dell'Azienda.
11. INFORMAZIONI DI CONTATTO
11.1. L'Utente può contattare l'Amministrazione del sito Sender Solutions per varie questioni, come la revoca del consenso, richieste di informazioni, esercizio dei diritti dell'interessato e reclami sull'uso dei dati personali, scrivendo all'indirizzo email del sito info@sender-solutions.com
11.2. Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati: info@sender-solutions.com
12. OPERATORE DEL SERVIZIO
12.1. L'operatore del servizio è la Persona fisica imprenditore Davydovych Kateryna Dmytrivna. Codice di identificazione fiscale (IPN): 3706002428. Paese di registrazione: Ucraina